近日，經(jīng)過(guò)東莞市消委會(huì)的評(píng)審，東莞魯班裝飾被評(píng)為全省首批“放心消費(fèi)承諾單位”，魯班裝飾總經(jīng)理及總設(shè)計(jì)師黃成作為公司代表在東莞市市場(chǎng)監(jiān)督管理局參與了授牌儀式。
“ 放心消費(fèi)一諾千金 ”
▲東莞魯班裝飾集團(tuán)總設(shè)計(jì)師黃成
為進(jìn)一步加強(qiáng)廣東省放心消費(fèi)環(huán)境建設(shè)，增強(qiáng)消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)作用，廣東省消委會(huì)正在全省消委會(huì)系統(tǒng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)者“放心消費(fèi)承諾”和“線下無(wú)理由退貨承諾”等放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)。
“放心消費(fèi)承諾單位”是為切實(shí)加強(qiáng)消費(fèi)市場(chǎng)監(jiān)督工作，建立誠(chéng)信及守法經(jīng)營(yíng)的良好消費(fèi)環(huán)境，而打造的高含金量消費(fèi)單位評(píng)選活動(dòng)。
據(jù)東莞消委會(huì)消息，在此次評(píng)選中，東莞市被選為“放心消費(fèi)承諾”的單位數(shù)為全省第一，東莞魯班裝飾很榮幸被當(dāng)選，成為全省首批“放心消費(fèi)承諾單位”。
市消委會(huì)負(fù)責(zé)人李麗堅(jiān)表示，對(duì)已獲得“放心消費(fèi)承諾”的單位，市消委會(huì)及各消委分會(huì)、各行業(yè)協(xié)會(huì)將進(jìn)行具體監(jiān)督指導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，持續(xù)加強(qiáng)日常監(jiān)督，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，并接受社會(huì)各界和廣大消費(fèi)者參與監(jiān)督。
何為“放心消費(fèi)承諾單位”？
適用于在流通領(lǐng)域向消費(fèi)者提供商品或服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者。經(jīng)營(yíng)者“放心消費(fèi)承諾”內(nèi)容包括“品質(zhì)保證”“誠(chéng)信保證”“維權(quán)保證”“其他保證”四方面，具體如下：
一，品質(zhì)保證。不提供假冒偽劣商品，不提供“三無(wú)”產(chǎn)品，不提供不合格商品，不提供來(lái)源不明商品，不提供過(guò)期商品，不提供缺陷商品，不提供侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)商品。
二，誠(chéng)信保證。不作虛假宣傳，不搞低價(jià)誘導(dǎo)；恪守服務(wù)承諾，履行合同約定；明碼實(shí)價(jià)，明白消費(fèi)；守法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信待客。
三，維權(quán)保證。履行保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益第一責(zé)任，提供便捷售后服務(wù)，高效處理消費(fèi)糾紛，承擔(dān)先行賠付和首問(wèn)責(zé)任。
四，其他保證。在“品質(zhì)保證”“誠(chéng)信保證”“維權(quán)保證”的基礎(chǔ)上，經(jīng)營(yíng)者可根據(jù)自身?xiàng)l件，作出更高更多、更有利于提高消費(fèi)粘合度、有利于消費(fèi)者的承諾。
什么樣的單位能被評(píng)選？
申報(bào)“放心消費(fèi)承諾單位”首先要符合以下條件：
依法領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照及相關(guān)行政許可；有固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所（電商須有正規(guī)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)址），并配備與經(jīng)營(yíng)規(guī)模相當(dāng)?shù)娜藛T和設(shè)施；經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目面向消費(fèi)者，且與人民群眾消費(fèi)生活密切相關(guān)；近兩年沒(méi)有列入經(jīng)營(yíng)異常名錄（經(jīng)營(yíng)異常狀態(tài)）或企業(yè)失信“黑名單”。
二十年來(lái)，魯班裝飾始終秉持著“傳承魯班裝飾文化，引領(lǐng)人生品質(zhì)生活”的使命，一直踐行著“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，服務(wù)至上”的經(jīng)營(yíng)理念，始終心系客戶，用精誠(chéng)的服務(wù)贏得了社會(huì)廣大群眾的信任與認(rèn)可。
作為全省首批“放心消費(fèi)承諾單位”，魯班裝飾是東莞放心消費(fèi)建設(shè)的踐行先鋒，也是承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任的中堅(jiān)力量。
作為東莞高端家裝的領(lǐng)航品牌，魯班裝飾不僅要樹(shù)立家裝行業(yè)品牌標(biāo)桿，也要以打造行業(yè)放心家裝標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，不斷完善不斷精進(jìn)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，創(chuàng)造客戶價(jià)值。
未來(lái)，魯班裝飾將繼續(xù)秉承“放心消費(fèi)單位”的高度責(zé)任感，在向客戶提供的放心家裝服務(wù)中，不斷加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管控，持續(xù)全面提升服務(wù)品質(zhì)。同時(shí)，接受社會(huì)各界監(jiān)督，努力成為更多家裝消費(fèi)者信賴的家裝品牌，成為“放心消費(fèi) ”的積極推動(dòng)者。
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